一般的なアドバイスは以下の通りですが、特定の状況に合わせたアドバイスを得るためには、遅延している列車のスタッフや接続駅のスタッフに相談することを常にお勧めします。
同じ運送業者への接続
遅延している列車と同じ運送業者の接続列車である場合、次に利用可能な列車で目的地まで行くことができます。現在のチケットで次の列車に乗車できるかどうか列車のスタッフに尋ねてください。新しいチケットと無料で交換する必要があるかもしれません。
異なる運送業者への接続
異なる運送業者間で高速列車を利用して旅行する場合、HOTNAT保証（"次に利用可能な列車に乗る"）の対象となる可能性があります。ただし、利用可能な座席が保証されているわけではありません。
対象条件:
- Railteam Allianceの2つの高速列車間の接続を逃した場合：DB（ICE）、SNCF（TGV）、TGV Lyria。
- 次のいずれかの駅から出発する列車:
ドイツ
- フランクフルト中央駅
- ケルン中央駅
- オッフェンブルグ
- シュツットガルト
フランス
- パリ北駅
- パリ東駅
- パリリヨン駅
- パリモンパルナス駅
フランスとベルギー
- リール・ユーロップ駅
- リヨン・パールデュ駅
- ストラスブール
- ブリュッセル南駅
その他の運送業者と駅
遅延している列車のスタッフに詳細を尋ねることを常にお勧めします。
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