- 좌석 변경은 유로스타 열차만 변경 가능합니다. https://managebooking.eurostar.com/rw-en 에서 직접 변경 가능합니다.
- 그 외 열차는 발권 후 좌석변경은 불가능합니다.
티켓 변경, 취소 및 환불
- 티켓변경은 어떻게 하나요?
- 티켓 취소는 어떻게 하나요?
- 이미 발권된 티켓의 좌석을 바꿀 수 있나요?
- 열차가 취소되었습니다. 환불은 어떻게 받나요?
- 기차를 놓쳤을 때는 어떻게 대처하나요?
- 이전 열차의 연착으로 다음열차를 탑승하지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 환불기간은 어느정도 소요되나요?
- 열차 지연에 대한 보상을 받을 수 있나요?
- 발권 후 이름, 여권정보를 수정할 수 있나요?
- 철도청 파업 시 어떻게 대처하나요?
